אחוז ניכר מהפעילות השוטפת של העסק מתבזבז על פעולות חוזרות ונישנות שמבוצעות ידנית, וגובות זמן יקר. דמיינו את דוד, ייבואן כלים לבית, מבלה שעות מול מסך המחשב בסוף כל חודש. הסיבה? הוא צריך להשוות ידנית נתונים בין שתי מערכות שונות – אחת לניהול חשבונות ואחת לניהול לקוחות. זה אומר להוריד קבצי אקסל עמוסים, לעבור שורה שורה ולהשוות ידנית בין המספרים. זה לא רק מתיש, אלא גם בזבוז זמן יקר שניתן להשקיע בפעילויות חשובות יותר, כמו פיתוח העסק. זה מצב שמאוד אופייני לעסקים רבים: פעולות חוזרות ונשנות שגוזלות זמן יקר ומשאבים.
דוגמא נוספת, ענת היא בעלת חנות אופנה מקוונת קטנה. היא מקבלת הזמנות דרך אתר האינטרנט שלה, פייסבוק ואינסטגרם. כל פעם שמגיעה הזמנה חדשה, ענת צריכה להיכנס לכל פלטפורמה בנפרד, למצוא את ההזמנה, לבדוק את המלאי, להכין חשבונית, ולשלוח את ההזמנה לחברת השילוח.
הבעיה: התהליך הזה חוזר על עצמו כל הזמן והוא צורך זמן רב לחינם. בנוסף, יש סיכוי גבוה לטעויות אנוש, כמו למשל לשלוח את המוצר הלא נכון או לשכוח להוציא חשבונית.
הדוגמאות שהבאנו מתמקדות בניהול הזמנות, אך האפשרויות לאוטומציה הן בלתי מוגבלות. מעבר לתחום ההזמנות, כל עסק מבצע פעולות חוזרות ונשנות בתחומים כמו שיווק, כספים, גיוס עובדים וניהול ספקים. אוטומציה יכולה להפוך תהליכים אלה לפשוטים, מהירים ואוטומטיים, ולחסוך בזמן וכסף רב.
מה זה בעצם אוטומציה?
אוטומציה היא תהליך שבו משימות שגרתיות וחוזרות על עצמן מבוצעות באופן אוטומטי, ללא התערבות אנושית. במקום לבצע פעולות ידנית, כגון הקלדת נתונים או ביצוע חישובים, אוטומציה מאפשרת למחשבים לבצע את המשימות הללו באופן עצמאי. זה כמו להעסיק עוזר אישי וירטואלי שפועל 24/7.
בנוסף, אוטומציה יכולה לגרום למערכות שונות לדבר ביניהם, לחלוק מידע, להסתנכרן ולבצע פעולות על מידע שהתקבל ממקור חיצוני, לדוגמא ברגע שהתקבל לקוח חדש במערכת בCRM תשלח הודעה בוואצפ באופן אוטומטי, או ברגע שהתקבל תשלום, תשלח הודעה לספק עם פרטי הלקוח. גם בבית הספר שלנו להדרכות עסקיות, מבצע שימוש נרחב באוטומציות, בין אם זה בהנהלת חשבונות, ועד ניהול שוטף של העסק.
אוטמציות ללא קוד – כל אחד יכול
אחד היתרונות הגדולים של אוטומציה בעידן הנוכחי הוא שכל אחד יכול להשתמש בה, גם אם אין לו רקע בתכנות. קיימות כיום מגוון תוכנות אינטואיטיביות שמאפשרות לבנות אוטומציות מורכבות באמצעות ממשק גרפי פשוט, ללא צורך בכתיבת קוד. כלומר, גם אם אינכם מפתחים, תוכלו לייעל את תהליכי העבודה שלכם בצורה משמעותית.
עם זאת, חשוב להבין כי פרויקטים מורכבים עשויים לדרוש הבנה מעמיקה יותר של המערכות השונות ושל עקרונות התכנות. במקרים כאלה, שיתוף פעולה עם מפתחים או יועצים יכול לסייע בבניית פתרונות מותאמים אישית.
קורס אוטומציה עסקית – מה נלמד?
קורס אוטומציה עסקית מציע מגוון רחב של נושאים, החל מהבנת יסודות האוטומציה, דרך היכרות עם כלי אוטומציה פופולריים, וכלה בבניית אוטומציות מורכבות המותאמות לצרכים העסקיים הספציפיים. במהלך הקורס נתמקצע בכלים השונים ונלמד איך לשרטט תהליכיים עסקים בעסק שיעזרו לנו לזהות בעיות שנוכל לפתור.
בנוסף, נצלול לעולם ה-"ללא קוד", שמכיל בתוכו דרכים וכלים להקמת אתרים, מערכות פשוטות ומורכבות של ניהול לקוחות וניהול עסקי, ואיך להשתמש באוטומציה במערכות שבנינו בשביל הלקוחות שלנו.
מעבר לכך, נלמד איך לנהל פרויקט אוטומציה בצורה יעילה ורווחית ואת אופן השיווק שלנו כמנהלי אוטומציה.
דוגמאות לתחומים שתוכלו לעסוק בם עם אוטומציה עסקית:
- הקמת מערכת CRM בהתאמה אישית, וניהולה עם אוטומציות
- אוטומציות שיווקיות לעסק, ניוזלטרים, כתיבת תכנים וכו
- בניית צ'אט בוטים לסיוע בתהליכי העסק
- אוטומציות ושיווק בוואצפ
- אוטומציות לחיבור בין מערכות שונות
- אוטומציות לתפעול וניהול עסקי
למי מתאים קורס אוטומציה עסקית?
קורס אוטומציה עסקית מתאים למגוון רחב של אנשים, ביניהם:
בעלי עסקים קטנים ובינוניים ושכירים בחברות: המעוניינים לייעל את התהליכים העסקיים שלהם, לחסוך זמן וכסף ולהגביר את הפרודוקטיביות.
שכירים המחפשים הכנסה נוספת: התחום רווחי, אך לא מדובר על הכנסה פאסיבית הדורשת ניהול של שעה ביום, פרוקיטים ללקוחות יכולים להיות מורכבים ביותר, אך גם מתגמלים ביותר.
יזמים וסטארטאפים: שרוצים לבנות תהליכים עסקיים יעילים ומקיימים מהיום הראשון.
כל מי שמעוניין להרחיב את הידע הטכנולוגי שלו ולהישאר רלוונטי בשוק התעסוקה המשתנה.
האם ניתן להתפרנס ממתן שירותי אוטומציה לעסקים ?
בהחלט ניתן להתפרנס ממתן שירותי אוטומציה לעסקים! הביקוש הגובר ליעילות ותפוקה גבוהה גורם לעסקים מכל הגדלים לחפש פתרונות אוטומציה. כמתמחה באוטומציה, תוכל להציע מגוון שירותים, החל מהטמעת מערכות אוטומציה קיימות ועד לפיתוח פתרונות ייחודיים המותאמים לצרכים הספציפיים של כל עסק.
יש מספר יתרונות במתן שירותי אוטומציה, כגון ביקוש גבוה, שכר פרויקטאלי גבוה וגמישות תעסוקתית,
אך חשוב להבין כי התחום צובר תאוצה בשנים האחרונות וכמות נותני השירות עלתה באופן דרמטי, על מנת לבדל את עצמכם מנותני שירות אחרים צריך להתעדכן בטכנולוגיות האחרונות ולנסות להרחיב את תיק העבודות כמה שניתן, בYZM אנחנו לא רק נלמד באופן תאורטי את עולם האוטומציות אלא גם באופן פרקטי, על מנת לצבור ניסיון במגוון נושאים.
מי אנחנו?
קורס אוטומציה עסקית מקיף – ממתחיל למומחה!
מעניין אתכם? השאירו לנו פרטים ובואו נדבר! המומחים שלנו יחזרו אליכם בשיחה טלפונית לייעוץ חינם בנוגע לקורס.
